WeLcome to my Blog

Senin, 18 Juni 2012

PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KETIDAKPASTIAN


PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM KETIDAKPASTIAN

Para pembuat keputusan dalam setiap permasalahan merupakan para pembuatan keputusan yang menggenggam kepastian dalam dunia yang tidak pasti. Mereka ingin tahu apa yang akan terjadi bukan apa yang mungkin terjadi. Seperti pembuatan keputusan ini, kebanyakan dari kita gagal untuk menerima bahwa banyak keputusan harus dibuat dalam menghadapi ketidakpastian. Sebaliknya, kita cenderung ingin dan percaya bahwa jika kita bekerja cukup keras, kita dapat mengontrol hasil. Dawes (1988) telah mengamati bahwa cara yang umum untuk mengatasi ketidakpastian adalah dengan mengabaikannya.
Langer (1975) telah mendokumentasikan bahwa kecenderungan ini sering diterjemahkan ke dalam keyakinan yang tidak tepat yang kebetulan tidak melibatkan ketrampilan dan dapat di kontrol. Penjudi cenderung melempar dadu lebih keras ketika mereka mencoba untuk menggapai (roll) angka tinggi (Dawes, 1998).  Pembeli tiket undian percaya bahwa kemampuan mereka untuk memilih jumlah akan meningkatkan kemungkinan mereka untuk menang. Dowes berpendapat bahwa manusia memiliki kebutuhan patologis untuk “tahu sekarang” dalam situasi yang mengandung ketidakpastian yang melekat. Ia menegaskan bahwa kebutuhan untuk meniadakan ketidakpastian sering menyebabkan orang mengambil kredibilitas terlalu banyak untuk keberhasilan dan terlalu banyak disalahkan atas kegagalan.
Makalah ini akan membahas bagaimana aspek halus dalam penyajian informasi, yang selanjutnya disebut framing informasi atau bingkai informasi, dapat secara signifikan mempengaruhi pengambilan keputusan terutama bila ketidakpastian yang terlibat. Sepanjang literatur tentang pengambilan keputusan, ada bukti substansial untuk menunjukkan bahwa intuisi tentang resiko secara rutin menyimpang dari rasionalitas, karena manajer biasanya tidak menghargai sifat ketidakpastian dan efek framing ketidakpastian adalah fakta manajerial kehidupan.
A.      Model Deskriptif dalam Pengambilan Keputusan.
Menurut Plous (1993) ada beberapa model deskriptif dalam pengambilan keputusan :
1.         Model Kepuasan (Satisficing)
Seseorang yang membuat suatu keputusan biasanya lebih mengutamakan kepuasan dibandingkan sesuatu yang optimal. Dalam teori utilitas harapan, pembuat keputusan di asumsikan memiliki informasi yang lengkap mengenai peluang dan konsekuensi yang melekat pada setiap alternative tindakan.Untuk mendapatkan kepuasan tersebut adalah dengan cara memilih satu cara yang di anggap memuaskan sesuatu yang di butuhkan meskipun pilihan tersebut mungkin tidak ideal dan optimal.Pada kenyataannya, informasi mengenai alternative tidak sepenuhnya tersedia dan mengandung ketidakpastian.Dengan demikian, walaupun utilitas harapan tidak berguna sebagai model normal dari pembuatan keputusan (model mengenai seberapa rasional perilaku seseorang), utilitas harapan tidak berguna sebagai model deskriptif (model mengenai bagaimana seseorang sebenarnya membuat keputusan).

2.      Teori Prospek
Teori ini di kembangkan oleh Kahneman dan Tversky (1974).Teori ini berbeda dari teori ekspektasi kegunaan dalam jumlah tanggapan penting. Pada teori ini, kata kegunaan pada teori utilitas yang di inginkan diganti dengan “nilai”, dimana nilai tersebut di definisikan pada laba dan rugi walaupun nilai untuk keuntungan berbeda dengan nilai kerugian. Teori prospek memprediksi bahwa suatu keputusan tergantung pada bagaimana suatu masalah disusun. Jika suatu nilai referensi di definisikan sebagai suatu pengeluaran yang terlihat sebagai sebuah keuntungan,maka hasil fungsi akan menjadi cekung dan pembuat keputusan akan menolak mengambil resiko.Di sisi lain, jika nilai referensi di definisikan sebagai pengeluaran yang terlihat sebagai kerugian, maka nilai fungsi menjadi cembung dan pembuat keputusan akan mengambil keputusan untuk mengambil resiko.
Berdasarkan temuan teori prospek dan penelitian berikutnya berasal dari itu bagian ini mengembangkan Sembilan pertanyaan umum yang harus di pertimbangkan dalam mendekati situasi yg tidak pasti ;
a.      Bagaimana Keputusan anda di pengaruhi oleh framing pilihan ?
Tversky dan Kahneman (1981) meminta 150 subyek pertanyaan berikut :
Masalah 2 : Bayangkan bahwa anda menghadapi pasangan berikut keputusan bersamaan.Pertama memeriksa kedua keputusan, dan kemudian menunjukkan pilihan yang anda inginkan.

Keputusan 1
Pilih Antara:
a.       Keuntungan pasti sebesar $240
b.      Sebuah 25% kesempatan untuk mendapatkan $1000 dan 75% kemungkinan untuk mendapatkan apa-apa

Keputusan 2
Pilih antara :
c.       Hilang pasti sebesar $750
d.      Sebuah kesempatan 75% kehilangan $1.000 dan 25% kemungkinan untuk kehilangan apapun

Dalam keputusan 1, 84% dari subyek memilih (a), sementara hanya 16% memilih (b). Dalam keputusan 2, 87% dari subyek memilih (d), sementara hanya 13% memilih (c). Mayoritas memilih “keuntungan pasti sebesar $240” dalam pengambilan 1 karena kecenderungan kami untuk menjadi resiko keuntungan mengenai menolak dan pertanyaan positif dibingkai,sebaliknya, mayoritas memilih “kesempatan 75% untuk kehilangan $1,00” dalam pengambilan dalam Keputusan 2 karena kecenderungan kita untuk mencari resiko tentang kerugian dan pertanyaan negative di bingkai.
Sekarang perhatikan masalah berikut di sajikan oleh Tversky dan Kahneman (1981) menjadi 86 subyek (yg sebelumnya tidak terkena masalah 2)
Masalah 2a
Pilih Antara :
e.       Kesempatan 25% untuk memenangkan $240 dan kesempatan 75% untuk kehilangan $760
f.       Kesempatan 25% untuk memenangkan $250 dan kesempatan 75% untuk kehilangan $750

Tidak mengherankan, semua 86 mata pelajaran memilih (f) diatas (e).Bahkan , (f) mendominasi (e) dalam segala hal. Mengapa masalah ini menarik? Ketika anda menggabungkan  (a) dan (d) (pilihan yg lebih disukai) pada soal 2, (e) hasil,sedangkan bila anda menggabungkan pilihan (b) dan (c) (pilihan yg tidak disukai), (f) hasil
Jumlah pilihan yang tidak di inginkan mendominasi jumlah dari pilihan yang di inginkan. Dengan demikian, perumusan masalah di kombinasikan dalam dua hasil temuan ini, tapi itu tidak berarti bahwa pilihan yang rasional.Bahkan konsistensi ini melanggar persyaratan dasar untuk pengambilan keputusan rasional,kosistensi dan koherensi

b.   Bagaimana Keputusan Anda mempengaruhi oleh framing hasil ?
Seperti yang telah disarankan dalam diskusi kita tentang teori prospek, hasil diskusi kita tentang teori prospek, hasil dievaluasi relative terhadap titik acuan netral.Akibatnya, lokasi titik referensi sangat penting untuk apakah keputusan secara positif atau negative di bingkai dan mempengaruhi preferensi resiko yang dihasilkan dari pengambil keputusan.Penutupan pabrik menggambarkan pentingnya titik acuan. Dalam kasus positif dibingkai,pertanyaannya adalah berapa banyak tanah /lahan dan pekerjaan dapat di selamatkan? Diselamatkan dari apa? Diselamatkan dari kemungkinan hilangnya 3 pabrik. Dengan demikian,hilangnya 3 pabrik adalah titik referensi yang netral.Sebaliknya,dalam kasus negative di bingkai, pertanyaanya adalah berapa banyak tanah/lahan (dan pekerjaan)akan hilang?hilang dari apa?hilang dari 3 pabrik yang sudah ada operasi.Disini,3 pabrik terbuka adalah titik acuan netral. Seperti kita menunjukkan sebelumnya, setelah menggeser titik referensi.

Untuk contoh-contoh lain tentang pentingnya pergeseran titik acuan, mempertimbangkan skenario berikut:
Masalah 3 : Anda di beri 100 lembar saham di perusahaan XYZ dua tahun lalu,ketika nilai saham adalah $20 per saham.Sayangnya, saham telah turun menjadi $10 per saham selama dua tahun bahwa anda telah di selenggarakan asset. Korporasi saat ini pengeboran minyak di daerah yang berubah menjadi “hit” besar. Disisi lain,mereka mungkin menemukan sesuatu. Analisis geologi menunjukkan bahwa jika mereka memukul, saham di perkirakan akan kembali sampai $20 per saham. Jika sumur kering,nilai saham akan turun menjadi $0 per saham. Apakah anda ingin menjual saham anda sekarang untuk $10 per saham?

Masalah 4 : (Di adaptasi dari Tversky dan Kahneman (1981)) : Anda menghabiskan sore hari di arena pacuan kuda. Anda telah kehilangan $90 dan sedang mempertimbangkan sebuah $10 : 1 tembakan panjang dalam jejak terakhir.Apakah anda akan bertaruh pada gambar lama?

Dalam masalah 3, apa gunanya referensi anda? Jumlah yang anda dapat kembali (jumlah yang anda terima untuk saham di atas $0 per saham), atau itu jumlah yang bisa membuat anda dapat kehilangan (jumlah yang saham telah jatuh dari $20 per saham ketika anda menjual saham).
Dalam masalah 4, karena anda pertimbangkan ras kesepuluh, apa poin referensi anda? Anda mempertimbangkan perlombaan independen pada balapan pertama, atau anda berpikir tentang lomba ini dari “$90 di lubang”. Teori prospek memprediksi bahwa frame terakhir akan menyebabkan lebih perilaku mencari resiko. Menariknya, jika orang tidak menyesuaikan titik referensi mereka saat mereka kalah, mereka mungkin mengambil resiko bahwa mereka biasanya akan mendenda tidak dapat di terima. Tversky dan Kahneman (1981) berpendapat bahwa analisis ini di dukung oleh popularitas tembakan panjang pada perlombaan terakhir hari itu.
Apa yang harus anda lakukan tentang keputusan anda mengingat dampak dari titik referensi ? Mengindentifikasi titik referensi anda ketika membuat keputusan beresiko dan mencari tau apakah titik referensi lainnya hanya sebagai wajar.Jika jawabannya adalah Ya, pikirkan tentang keputusan anda dari berbagai perspektif dan melihat apakah ada kontradiksi.Kemudian anda akan siap untuk menghadapi masalah dengan kesadaran penuh bingkai alternative dimana masalah bisa saja di sajikan.
Sama seperti framing hasil mempengaruhi keputusan anda, perumusan hasil dapat mempengaruhi kepuasan anda dengan hasil yg tidak ada pilih. Pertimbangkan dua hasil berikut (di adaptasi dari Thaler,1985):
a.       Anda menerima surat dari IRS mengatakan bahwa anda membuat kesalahan aritmatika kecil dalam pengembalian pajak anda dan harus mengirimkan  mereka $100. Anda menerima surat yang sama pada hari yang sama dari otoritas pajak Negara anda mengatakan anda berhutang $50 untuk kesalahan yang sama. Tidak ada dampak lain dari kesalahan baik
b.      Anda menerima surat dari IRS mengatakan bahwa anda membuat kesalahan aritmatika kecil dalam pengembalian pajak anda dan harus mengirimkan mereka $150.Tidak ada dampak lain dari kesalahan.
Situasi dimana akan lebih menjengkelkan? Kebanyakan orang lebih marah oleh dua kerugian kecil daripada kerugian yang lebih besar,meskipun fakta bahwa dua set hasil adalah sama. Reaksi emosional ini konsisten dengan argumen referensi titik di atas, dan sifat dari reaksi kita terhadap kerugian yang dikaji sebelumnya . Hilangnya $50 tambahan kurang mengganggu dari sudut pada fungsi nilai dimana anda telah kehilangan $100 dari $0

c.    Bagaimana Keputusan anda dipengaruhi oleh pseudocertainty berbingkai dan kepastian pilihan ?
Persepsi kepastian (yaitu, persepsi bahwa probabilitas dari suatu peristiwa adalah 0 atau 1,0) dapat dengan mudah di manipulasi. Slovic,Lichteinstein dan Fisschoff (1982) memberikan contoh tentang polic asuransi kebakaran.Asuransi ini dapat secara akurat di iklankan baik sebagai “perlindungan penuh” terhadap resiko kebakaran atau sebagai pengurangan probabilitas keseluruhan kerugian. Logika dari teori prospek di sajikan dalam paragraph sebelumnya memprediksi bahwa kebijakan tersebut akan lebih menarik bagi pembeli potensial dengan iklan perlindungan penuh. Hal ini karena pilihan perlindungan penuh mengurangi ketidakpastian yang dirasakan yang dirasakan untuk mengurangi kerugian atas kebakaran,sedangkan kebijakan secara keseluruhan mengurangi ketidakpastian beberapa jumlah tambahan untuk nilai masih di atas nol. Jelas, asuransi adalah sama-sama dalam kedua kasus.Kepastian dirasakan bahwa hasil melalui framing perlindungan penuh dari iklan ini telah diberi label pseudocertainty.

Tversky dan Kahneman (1981) secara bersamaan menyelidiki dampak dan kepastian dan pseudocertainty pada pilihan menghakimi.Pertimbangkan masalah berikut (di kutip dari Tversky dan Kahneman (1981):

Masalah 5 : Manakah dari pilihan berikut yang disukai?
a.       Kemenangan pasti $30
b.      Sebuah kesempatan 80% untuk memenangkan $45

Masalah 6 : Pertimbangkan permainan dua tahap berikut. Pada tahap pertama, ada 75% kemungkinan untuk mengakhiri permainan tanpa memenangkan apa pun, dan 25% kemungkinan untuk pindah ke tahap kedua. Jika anda mencapai tahap kedua
Anda memiliki pilihan antara lain :
c.       Kemenangan pasti $30
d.      Sebuah kesempatan 80% untuk memenangkan $45
Pilihan anda harus dilakukan sebelum permainan dimulai yaitu sebelum hasil dan tahap pertama di kenal. Harap menunjukkan pilihan yang anda inginkan (c atau d)
Masalah 7 : Manakah dari pilihan berikut yang disukai?
e.       Sebuah kesempatan 25% untuk menang
f.       Sebuah kesempatan 20% untuk memenangkan $45

Tversky dan Kahneman (1981) memaparkan dari beberapa masalah mendapat  jawaban berbeda:
 Pada masalah 5, 78% dari subjek memilih opsi (a) dan 22 persen memilih opsi (b)
 Pada masalah 6, 74% dari subjek memilih opsi (c) dan 26% memilih opsi (d)
 Pada masalah 7, 42% dari subjek memilih opsi (e) dan 58% memilih opsi (f
d.   Bagaimana Anda menanggapi differensial pembingkaian “membayar premi” versus menerima kerugian ?
Perumusan asuransi dan jaminan dapat menjelaskan satu set yang sangat aneh keputusan konsumen. Setelah setuju untuk membeli mobil baru, konsumen biasanya di tawarkan pilihan untuk membeli perpanjangan garansi. Orang penjualan biasanya mencatat bahwa “untuk hanya beberapa dolar lebih per bulan,anda tidak akan perlu khawatir tentang perbaikan”. Mengapa hampir setengah dari pembeli mobil baru membeli jaminan yang di perluas? Bisa jadi karena mereka banyak. Tapi ini tampaknya tidak terjadi. Dealer mobil membuat banyak uang untuk jaminan. Dokumen dalam gugatan di ajukan terhadap terakhir menunjukkan bahwa Nissan garansi di perpanjang khas seharga $795 ini terutama keuntungan. Hanya $131 pergi ke arah yang meliputi perbaikan, $555 adalah keuntungan dealer. Tampaknya bahwa kejelasan dari perbaikan mahal, di tambah dengan norma sosial yang menguntungkan asuransi dan jaminan, menyebabkan banyak konsumen untuk membuat pilihan yang menghindari resiko bahwa mereka mungkin tidak akan membuat mereka mungkin tidak akan membuat jika mereka menganggap pilihan mereka lebih hati sepenuhnya.
Sangat penting untuk menyadari implikasi dari perumusan keputusan tentang asuransi dibandingkan menerima kerugian tertentu. Data empiris menunjukkan bahwa orang lebih cenderung untuk menerima kerugian tertentu jika dipandang sebagai asuransi bukan sebagai kerugian keuangan pasti.

e.     Bagaimana Evaluasi Anda terhadap Kualitas Transaksi dipengaruhi oleh Frame tempat itu disajikan?
Utilitas transaksional istilah baru-baru ini diperkenalkan oleh Thaler (1985) dan dapat menjadi yang terbaik dilihat  dari segi scenario berikut :
(Baca scenario ini dua kali pertama dengan kata-kata dalam tanda kurung dan tidak termasuk kata-kata dalam kurung , dan kedua dengan kata-kata dalam tanda kurung.)
Anda berbaring di pantai di hari yang panas. Yang harus anda minum adalah minum air es. Untuk satu jam terakhir anda memiliki pemikiran tentang berapa banyak anda akan menikmati sebotol juice dingin bagus dari merek jus favorit anda. Kemudian teman anda pergi membuat panggilan telepon dan menawarkan untuk membeli untuk membawa kembali juice dari satu-satunya tempat terdekat dimana juice di jual ( dari sebuah hotel resor mewah atau toko kecil biasa).Teman anda mengatakan bahwa juice yg di jual di hotel resor mewah mungkin mahal dan bertanya seberapa banyak anda bersedia membayar untuk itu.Teman anda mengatakan bahwa dia akan membeli juice itu jika harganya lebih kurang dari harga yang anda bilang. Tapi jika harganya lebih dari harga yang anda nyatakan,dia tidak akan membelinya. Anda percaya teman anda dan tidak ada kemungkinan tawar-menawar dengan pemilik toko atau bartender hotel berapa harga yang anda katakan padanya?
Perhatikan beberapa fitur dari masalah ini. Pertama, baik di hotel dan versi toko biasa,anda dapat mendapatkan produk yang sama. Kedua, tidak ada negoisasi yang mungkin pada harga. Ketiga, tidak akan ada keuntungan untuk resor hotel,karena anda akan minum juice di pantai. Menurut perkiraan utilitas teori, orang harus bersedia untuk membayar jumlah yang sama dalam kedua versi skenario. Bahkan Thaler menemukan bahwa peserta dalam program pengembangan eksekutif bersedia membayar lebih signifikan jika juice itu di beli dari hotel resor mewah. Hasilnya median dari $2,65 untuk resor dan $1,50 untuk toko. Mengapa hal ini terjadi?
Thaler menunjukkan bahwa alasan bagi kontradiksi ini adalah bahwa sementara “membayar $ 2,56 untuk minum bir di hotel mewah akan menjadi hal yang biasa, membayar $ 2,50 di toko biasa akan menjadi keterlaluan “rip-off”. Mengarah pada kesimpulan bahwa sesuatu yang penting selain nilai yang anda tempatkan pada komoditas yang di peroleh.
f.  Bagaimana Keputusan Anda Terpengaruh dengan menjumlahkan Keuntungan dan Kerugian ?
     Apakah Anda lebih suka menerima dua cek melalui pos (pada hari yang berbeda) untuk $ 100 per orang, atau cek tunggal sebesar $ 200? Apakah Anda lebih suka dipaksa untuk membayar dua judi / investasi sebesar $ 250 masing-masing atau kehilangan tunggal sebesar $ 500? Anda mungkin berpikir bahwa hal itu jelas tidak ada bedanya, "tetapi kebanyakan orang berperilaku dengan cara yang menunjukkan bahwa perbedaan yang dirasakan ada.
     Teori prospek berpendapat bahwa kita menghargai keuntungan awal dari titik referensi lebih tinggi dari kita menghargai keuntungan berikutnya. Jadi, pertama $ 100 naik tipis dihargai setengah dari nilai yang terkait dengan keuntungan $ 200. Ketika Anda menerima $ 100 pada masing-masing dua hari yang berbeda, Anda akan cenderung untuk mengevaluasi setiap mengacu pada titik referensi netral tidak mendapatkan atau kehilangan apa pun.
     Teori prospek juga berpendapat bahwa nilai kerugian awal lebih negatif dari kerugian berikutnya, sebagai dievaluasi dalam hal titik acuan netral. Dengan demikian, rugi awal sebesar $ 250 penyebab lebih dari 50 persen dari kerugian dalam nilai yang disebabkan oleh hilangnya $ 500. Tentu saja, jika pilihan tersebut dicatat sebagai dijelaskan di awal paragraf sebelumnya, Anda akan menyadari bahwa pilihan itu .
g.  Bagaimana Frame Masalah Mempengaruhi Berapa Banyak Waktu Anda Bernilai Lain ?
     Daerah yang jelas berhubungan dengan risiko, namun secara konseptual berbeda, adalah cara orang menghadapi keputusan tentang waktu.
     Bayangkan bahwa Anda akan membeli sebuah televisi berwarna sebesar $ 500. Tenaga penjualan televisi memberitahu Anda bahwa televisi ini dijual di cabang lain toko, terletak 20 menit berkendara dari tempat Anda berada sekarang. Berapa harga tertinggi yang Anda akan bersedia untuk membayar di toko lain untuk melakukan perjalanan ke sana demi diskon tersebut ?. Berapa 20 menit dari waktu Anda ditambah biaya senilai perjalanan?. 
Jawaban atas pertanyaan ini dibandingkan dengan jumlah yang disimpan pada harga penjualan harus menentukan apakah Anda akan melakukan perjalanan dalam setiap kasus. Kita hanya harus membandingkan penghematan yang diperoleh dibandingkan dengan nilai waktu yang dihabiskan, dan nilai ini harus konsisten di seluruh keputusan.

h. Bagaimana Penilaian Anda Mengubah Kepemilikan dan Sebuah Komoditas ?
Bayangkan bahwa Anda membeli sebuah lukisan dari seorang seniman lima tahun lalu sebesar 50 Dolar. Seniman sejak itu menjadi sangat terkenal, dan lukisan itu sekarang bernilai sekitar Satu Juta Dollar. Bayangkan jumlah minimum yang Anda percaya akan membawa Anda untuk menjual lukisan ini. Sekarang, juga berpikir tentang berapa banyak Anda akan bersedia untuk membayar untuk sebuah lukisan dengan kualitas yang sama.
     Kebanyakan orang akan menuntut jauh lebih menjual lukisan dari jumlah mereka akan bersedia membayar untuk sebuah lukisan yang sama, atau jumlah bahwa mereka akan membayar untuk lukisan yang sama persis jika mereka tidak memilikinya. Pola ini disebut efek endowmen(Thaler,1980).
Di bursa, pembeli harus bersedia membayar setidaknya jumlah minimum yang penjual bersedia menerima-jika tidak
, tidak ada kesepakatan terjadi. Secara obyektif, penilaian komoditi harus didasarkan pada nilai sebenarnya dari komoditas itu.
i.   Bagaimana Rasional Adalah Pilihan Antar Waktu Anda ?
Isu lain yang menarik dalam studi pengambilan keputusan kekhawatiran nilai yang kita tempatkan pada waktu diferensial hasil. Loewenstein (1987 1989) menyebut jenis keputusan inter-temporal pilihan. Banyak keputusan penting yang kita buat memiliki komponen antarwaktu: berapa banyak untuk mendapatkan pendidikan, kapan harus menikah, berapa banyak menabung untuk pensiun, kapan harus membeli rumah, dan sebagainya (LAX-wenstein dan Thaler. 1989). Model keputusan standar umumnya menganggap bahwa kita bertindak untuk memaksimalkan utilitas pada tingkat, diskon tunggal konstan (Loewenstein dan Thaler, 1989). Artinya, model ini menggambarkan individu sebagai bertindak secara konsisten dalam hal nilai waktu. Sementara kita berhak atas tingkat diskonto yang kita sukai, kenyataan bahwa masa depan adalah sesuatu yang secara inheren tidak pasti menyebabkan banyak individu untuk membawa bias untuk pilihan antarwaktu yang mirip dengan yang dibuat di masing-masing pilihan berisiko.

3.      Dampak Kepastian (The Certainty Effect)
Ketika seseorang telah yakin akan nilai referensi yang mereka dapatkan dari teori prospek,maka pembuat keputusan akan berusaha untuk menghilangkan atau menghindari resiko secara keseluruhan di bandingkan hanya mengurangi resiko itu.

4.      Pseudocertainty
Untuk model pengambilan keputusan membuat suatu kebijakan tersebut tidak terlihat jelas atau tidak terlihat langsung dampaknya.Misalnya, ketika suatu perusahaan ingin menurunkan harga untuk menarik lebih banyak konsumen, pembuat keputusan lebih memilih untuk memberikan satu jasa layanan gratis ketika konsumen telah menggunakan jasa sejumlah tertentu di bandingkan memberikan diskon tertentu. Pemberian diskon ataupun pemberian jasa layananan gratis sebenarnya sama-sama merupakan strategi penurunan harga, hanya saja pemberian satu layanan gratis tidak terlalu jelas terlihat.

5.      Teori Regret (Teori Penyesalan)
Teori penyesalan berbasis dari bentuk “counterfactual reasoning” dimana teori ini di dapat berdasarkan ketika seseorang membandingkan kausalitas dari keputusan mereka dengan apa yang akan terjadi jika mereka membuat pilihan yang berbeda. Teori penyesalan berasal dari dua asumsi mendasar : pertama, bahwa banyak pengalaman orang-orang yang merasakan suatu sensasi penyesalan dan kegembiraan dan kedua, bahwa dalam membuat keputusan di bawah ketidakpastian , maka mereka mencoba untuk mengantisipasi dan mengindahkan sensasi-sensasi di atas. Teori ini memiliki resiko prediksi yang sama dengan teori kemungkinan, hanya saja teori penyesalan memprediksi pilihan dengan menambahkan variabel baru, penyesalan, ke fungsi kegunaan normal.

6.      Pilihan Beragam Sifat
Di banyak situasi, hasil tidak dapat di ukur dengan satuan ukur tertentu seperti uang resiko lain. Sebagian besar hasil penelitian pilihan beragam sifat lebih focus pada “bagaimana” di bandingkan “seberapa baik” orang-orang membuat keputusan.Orang-orang menggunakan sejumlah strategi keputusan berbeda untuk membuat pilihan beragam sifat dan strategi-strategi ini sangat tergantung pada jenis masalah.Ketika pembuat keputusan di hadapkan pada pilihan sederhana antara dua alternative, mereka sering menggunakan sesuatu yang dikenal sebagai “strategi pengganti”. Strategi pengganti menjual nilai rendah pada suatu dimensi melawan nilai tinggi di dimensi lain.

Strategi lainnya adalah “model linear”. Dalam model linear, setiap dimensi ditimbang berdasarkan kepentingan pertimbangan nilai di simpulkan pada bentuk indeksi keseluruhan nilai. Strategi pengganti lain dikenal sebagai “model tambahan berbeda”. Model ini mirip dengan model linear, kecuali bahwa pada model linear, setiap alternative di evaluasi pada semua dimensi lalu dibandingkan dengan alternative lain,dimana pada model tambahan berbeda setiap dimensi, pertama-tama dievaluasi satu demi satu dengan tiap alternative dan hanya perbedaan di antara alternative ditimbang dan di jumlahkan bersama.

7.      Strategi Non-Kompensasi
Ketika seseorang bertemu dengan pilihan yang rumit di antara sejumlah alternative mereka terbiasa menggunakan “strategi tanpa pengganti”. Pembuat keputusan menggunakan aturan konjungtif, mengeliminasi berbagai alternative yang berada di luar batas sebelum definisi.Disini lain, seorang pembuat keputusan memakai aturan disjungtif dimana setiap alternative dievaluasi pada syarat-syarat sifat terbaik.

Strategi ketiga dari strategi tanpa pengganti adalah lexicographic. Pembuat keputusan menggunakan strategi ini di mulai dari mengindentifikasi dimensi yang paling penting untuk diperbandingkan dan dipilih sebuah alternative yang di paling diperlukan.

8.      Dimensi Paling Penting
Hipotesisnya adalah memberi pilihan di antara dua alternative yang sama. Orang-orang akan memilih alternative yang superior pada dimensi yang paling penting. Jadi, konsep ini mengatakan ini adalah “hipotesis dimensi yang paling penting”.
Pembuatan keputusan dapat di telaah dari segi normative ataupun dari segi deskriptif. Pendekatamentn normative menitik beratkan apa yang seharusnya dilakukan oleh si pembuat keputusan agar keputusannya bersifat rasional.Sementara, pendekatan deskriptif menggambarkan apa yang telah dilakukan oleh si pengambil keputusan.
Pembuatan keputusan juga dapat dikaji dari dua sudut, yakni keputusan yang dibuat dalam suasana tanpa resiko (riskless choice) ataupun keputusan yang dibuat dalam suasana yang mengandung resiko (risky choice)


B.       Pembingkaian Informasi (Framing)
Pembingkaian informasi atau sering disebut framing adalah efek pada penilaian yang kita buat karena cara penyampaian informasi. Informasi yang sama jika disampaikan dengan cara berbeda akan menimbulkan penilaian yang berbeda (Hastjarjo,1991). Misalnya teman anda mengatakan kepada anda bahwa pacarnya krang ajar. Ia menyampaikan hal itu dua kali. Pertama dengan cara bergurau sambil makan bersama anda.Kedua,teman anda menyampaikannya sembari menangis terisak-isak.Pada penyampaian pertama, anda kurang memperhatikan sehingga menilai pacar teman anda sedikit keterlaluan. Namun pada penyampaian kedua,boleh jadi anda menilai pacar teman anda telah kelewat batas dan sangat kurang ajar.Secara umum , jika informasi sifat positif yang diberikan pertama kali baru kemudian negative, maka anda akan menilai lebih positif.

Dalam penelitian mengenai pembuatan keputusan,biasanya subjek diberi sejumlah masalah hipotesis. Setiap masalah mencakup :
a.       Sejumlah alternative – alternative (option) atau tindakan-tindakan (acts) yang harus dipilih.
b.      Hasil-hasil (outcomes) dari alternative tersebut atau konsekuensi-konsekuensi daripada tindakan-tindakan tersebut.
c.       Probabilitas atau kontinjensi yang menghubungkan hasil-hasil dengan tindakan-tindakan tadi.
Respon seseorang terhadap masalah-masalah hipotesis tersebut diharapkan dapat mengungkap sikap-sikap dasar orang itu terhadap nilai dan resiko.


C.      Fungsi Nilai dan Pembobotan

Kahneman dan Tversky (1979) mencoba memberikan penjelasan atas kecenderungan subjek dalam menghadapi masalah-masalah di atas. Penjelasan-penjelasan tersebut merupakan ciri-ciri teori prospek.
1.      Hasil – hasil (outcomes) di ekspresikan dalam bentuk deviasi positive (gains) atau deviasi negative (losses) dari satu titik referensi netral yang dianggap bernilai nol.
2.      Mengikuti jejak Bernoulli,Kahneman dan Tversky (1979) menandaskan bahwa dalam mengevaluasi suatu prospek orang tidak menggunakan hasil-hasil objektif prospek tersebut, akan tetapi orang mengembangkan penilaian subjektif terhadap hasil-hasil dari prospek tadi. Khususnya, fungsi nilai (value function) memiliki bentuk S, bersifat cekung di atas titik referensi dan bersifat cembung di bawah titik referensi.Misalnya, perbedaan nilai subjektif antara perolehan Rp. 100 dengan Rp. 200 dirasa lebih besar  daripada perbedaan nilai subjektif antara Rp. 1100 dengan Rp. 1200.Sama halnya dengan perolehan, perbedaan antara kehilangan Rp. 200 dengan Rp. 100 secara subjektif dirasakan lebih besar daripada perbedaan antara kehilangan Rp. 1200 dengan Rp. 1100. Tambahan lagi,respons terhadap kehilangan lebih ekstrem daripada respons terhadap perolehan, sehingga kurve untuk perolehan (gains). Artinya, rasa tidak senang akibat kehilangan uang dalam jumlah tertentu (misalnya Rp. 50.000) biasanya lebih besar daripada rasa senang karena mendapatkan uang yang besarnya sama (yakni Rp.50.000)





DAFTAR PUSTAKA

Ikatan Akuntan Indonesia.2009. Exposure Draft : Interpretasi Standar Akuntansi Keuangan No. 13.Jakarta : Dewan Standar Akuntansi Keuangan.

Ikatan Akuntan Indonesia.2009. Exposure Draft : Revisi PSAK 10 (revisi 2009): Pengaruh dari Perubahan Nilai Tukar Valuta Asing..Jakarta : Dewan Standar Akuntansi Keuangan.

Ikatan Akuntan Indonesia.2006. PSAK 55 (revisi 2006): Instrumen Keuangan: Pengakuan dan Pengukuran. Jakarta : Dewan Standar Akuntansi Keuangan.

Ikatan Akuntan Indonesia.2007.Standar Akuntansi Keuangan. Jakarta : Penerbit Salemba Empat.




Tidak ada komentar:

Posting Komentar